|
|
|
|
Все скрытые платежи, такие как налоги и стоимость доставки, следует открывать пользователю как можно быстрее – прямо на первой странице оформления заказа. Не следует думать, что объявление о необходимости дополнительных платежей уже после завершения оформления заказа обрадует покупателя. Пользователи не будут тратить время на заполнение анкет, предоставление личной информации, пока не узнают полной стоимости покупки. Любые изменения цены в процессе заказа не приветствуются покупателем.
Обязательно на сайте, в самом видном месте необходимо указывать организовывает ли компания бесплатную доставку или доставку по льготной цене. Обязательно нужно указывать на то, включены ли в цену налоги.
|
|
|
|
