|
|
|
|
Пользователи доверяют сайтам, на которых размещена достоверная информация, проиллюстрированная качественным изображением. К самым распространенным ошибкам описания товаров относят:
- Недостаточное описание предлагаемого товара
- Неадекватное отображение деталей товара на иллюстрациях
Описание товара должно быть настолько детальным, чтобы покупатель понял, какой именно товар или услугу ему предлагают и чем он отличается от других предложений. Четкое детальное описание помогает сделать уверенный выбор. В описаниях нужно быть кратким, избегать непонятных слов, размытости.
Оптимально информацию о товаре распределять по уровням, подав сначала наиболее важную информацию и предоставив доступ к ссылкам, которые ведут на более детальные сведения. Желательно, чтобы на странице, посвященной отдельному товару, были размещены следующие ссылки:
- Детальная информация о товаре
- Фотографии, иллюстрации и демонстрационные ролики
- Вопросы и ответы
- Обзоры пользователей и экспертов
- Аксессуары и запасные части
- Возможные неполадки и их устранения
- Информация о производителе
- Купоны на скидки
|
|
|
|
