|
|
|
|
По результатам исследований одним из главных моментов, которые интересует пользователей, является цена товара или услуги. Фотография товара или его описание тоже важны, но первое место занимает цена. В связи с этим, на сайте должен быть обеспечен простой доступ к информации о ценах. Цена товара может сказать:
- О соответствии покупки бюджету пользователя
- О том, тот ли сегмент рынка выбран пользователем для покупки нужного товара или услуги
Если при первом же упоминании о товаре будет отображаться и его цена, то посетитель сайта быстрее избавиться от сомнений по поводу правильности выбора ценовой категории. Поэтому цены должны быть представлены как на странице, посвященной конкретному продукту, так и в списке предлагаемых товаров. Пользователь не должен щелкать на изображении товара или на соответствующей ссылки, чтобы увидеть цену. Переходы на страницу товара и обратно на страницу со списком предлагаемых товаров создаю дополнительные неудобства для пользователей.
Сокрытие цен сказывается отрицательно на продажах компании и оставляет негативное впечатление у покупателей. Если компания открыто не предоставляет цену товара, пользователи склонны не доверять таким копаниям. Если точную цену на продукт предоставить невозможно, следует отобразить ориентировочную цену или ценовой диапазон. Например, компании, предоставляющие услуги при переезде на новое место жительства, в качестве примера могут указать на сайте ориентировочную цену перевозки вещей из трехкомнатной квартиры в пределах одного города или страны. Во многих случаях пользователи принимают приблизительные цены, понимая, что конечная цена продукта будет несколько отличаться.
|
|
|
|
